Archivo

Archive for 31 marzo 2011

Un millón de amigos en Facebook ¿Mides así el éxito de tu plan de comunicación online?

Hace unos días mientras hacíamos una charla de formación, uno de mis compañeros me dijo que una página de Facebook de una empresa tiene que tener miles y miles de seguidores y que si pagas a alguien para hacer este trabajo, los resultados deben de darse a las semanas. Le respondí y caí en cuenta otra vez, que así como él muchos de nuestros CEOs y gerentes de marketing piensan de igual manera: que los resultados del plan de comunicación online de una compañía se mide sólo por los miles y miles de seguidores y lo que es peor, es que piensan que esto se hace de la noche a la mañana.

Damos click en el botón de “Me gusta” en Facebook si realmente estamos interesados en recibir información de esa página o si queremos obtener algo de esa empresa o institución. Lo mismo pasa con Twitter. Sin  más. Yo me quedo con lo que me gusta.

Pero construir la reputación online de una empresa va más allá de tener páginas y twitters con miles de seguidores. Se tiene que plantear objetivos al mediano y corto plazo, pero basados en una estrategia que nos lleve precisamente a cumplir ese objetivo.

Leer más…

Anuncios